Preguntas frecuentes

En esta sección encontrarás una recopilación de
las preguntas y dudas más habituales de nuestros clientes.

 
 
 
FAQ Index : ¿En qué formato puedo enviar mis fotos?
El único formato aceptado por nuestra aplicación es JPG(JPEG).
Otras preguntas relacionadas:

Prepara tus fotos antes de subirlas. ¡ganarás tiempo!

      Para reducir el tiempo de envío de tus fotos, te aconsejamos que previamente escojas la selección de fotos que vayas a usar en tu álbum o calendario y las prepares en una carpeta.

¿Que tamaño pueden tener mis fotografías?

      No necesitas subir imágenes exageradamente grandes, pues la impresión no mejorará y aumentará mucho el tiempo de espera.

      Aquí te mostramos una tabla de medidas para que tengas una orientación:

      3 MegaPixels válido para imprimir hasta 20 cm
      5 MegaPixels hasta 28 cm (Libro M página completa sin problemas)
      7 MegaPixels hasta 36 cm (Libro L, XL página completa sin problemas)
      10 MegaPixels hasta 42 cm (Libro XXL pagina completa sin problemas)

¿Por que tardan tanto en subir las fotos?

      Tus fotos son almacenadas en los servidores de Pixmigo y se envían a través de internet antes de diseñar tu álbum o calendario.

      Cuando quieras enviar un pedido, este se enviará de forma inmediata y sin esperas, ya que desde un inicio dispondremos de tus fotos subidas. Por tanto el tiempo que pierdes al principio lo recuperas con creces al enviar tu pedido. 

¿Es posible importar fotos desde Facebook, Flickr, Picasa, etc?

      studio.pixmigo.com permite conectarte a tus galerías de fotos preferidas y transferir directamente tus fotografías sin necesidad de descargarlas previamente a tu ordenador. Simplemente selecciona tu sitio preferido y accede para establecer una conexión con studio.pixmigo.com.

      Los sitios admitidos son Facebook, Picasa, Flickr, Photobucket y Smugmug

¿Como se si las fotos tienen suficiente tamaño para imprimir?

      Mientras diseñas tu álbum de fotos o calendario, si seleccionas una imagen te mostrará el % de calidad. Si la foto está al 100% de calidad, ningún problema.

      Si la calidad es inferior al 100%, reduce el tamaño de la fotografía hasta que te muestre un 100%. Puedes imprimir fotografías con calidad inferior al 100% pero corres el riesgo de pérdida de calidad o efecto pixelado.

¿En qué formato puedo enviar mis fotos?

      El único formato aceptado por nuestra aplicación es JPG(JPEG).

¿Puedo usar fotos escaneadas?

      Por supuesto. El origen de la imagen es indiferente mientras que sea en formato JPG.

¿Puedo enviar los archivos de mis fotografías en un CD, DVD o Pendrive por correo ordinario y que vosotros las imprimáis?

      No es posible enviar archivos de fotografías de alguna otra manera que no sea online.

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