Preguntas frecuentes
En esta sección encontrarás una recopilación de
las preguntas y dudas más habituales de nuestros clientes.
FAQ Index : ¿Puedo hacer modificaciones o anular un pedido una vez enviado?
No. Una vez envías tu pedido y se realiza el pago correctamente, tu proyecto entra en un proceso de producción automatizado y no hay posibilidad de detener la producción. Por favor, asegúrate de que tu proyecto es 100% correcto antes de enviar el pedido, utilizando la funcion “VISTA PREVIA”
Otras preguntas relacionadas:
¿Puedo saber en que estado se encuentra mi pedido?
Desde studio.pixmigo.com, accede a "Ver mi cuenta" y luego haz clic en la pestaña "Mis pedidos". Los pedidos que tengan el ícono
significa que están siendo fabricados. En el momento que el pedido sale de nuestras instalaciones, este ícono desaparece y recibes un email con los detalles del envío. Si no recibes dicho email, por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado. Si has realizado un pedido y después del proceso de pago no aparece el icono
es que ha habido un problema con el pago y recibirás un email indicándote como solucionar esta incidencia para activar el pedido. 
